Mis à jour: juin 2026
Les présentes conditions régissent votre utilisation du site samui-bikes.com ainsi que toute location de véhicule conclue avec Samui Bikes à Koh Samui, en Thaïlande. En consultant le site ou en nous adressant une demande, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous. Samui Bikes exerce son activité au 1/73 Moo 6, Bophut, Koh Samui, Surat Thani 84320, Thaïlande.
Ce site est un service de présentation du parc de véhicules et de prise de contact. Il n'encaisse aucun paiement, ne confirme aucune réservation et ne constitue pas à lui seul un contrat de location ferme. Nous adresser une demande via le formulaire de contact revient uniquement à solliciter les disponibilités et les tarifs.
Une location ne devient ferme qu'à partir du moment où nous confirmons directement avec vous le véhicule, les dates et le prix précis, et où vous acceptez le contrat de location signé à la remise du véhicule. Les disponibilités et les prix affichés sont indicatifs et peuvent changer sans préavis.
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour louer un véhicule chez nous et détenir un permis de conduire en cours de validité correspondant à la catégorie du véhicule souhaité. La loi thaïlandaise exige un permis de conduire international en complément de votre permis national pour tout véhicule motorisé.
Conduire sans le permis requis est illégal en Thaïlande, annule toute couverture d'assurance et vous rend personnellement responsable de toute amende, de tout dommage ou de toute blessure. Il vous appartient de vérifier la validité de votre permis avant de prendre la route.
Nous pouvons conserver une caution en espèces remboursable ou une copie de votre passeport pendant toute la durée de la location, selon ce qui est convenu au moment de la réservation. Nous ne retenons jamais un passeport original contre votre gré, et toute caution en espèces vous est intégralement restituée dès lors que le véhicule est rendu intact et dans les délais.
Le montant de la location, les frais de livraison et les éventuelles options sont confirmés par écrit avant la remise du véhicule. Tout retour tardif peut entraîner la facturation d'une journée supplémentaire.
L'assurance responsabilité civile est incluse dans chaque location, conformément à la loi thaïlandaise. Une garantie tous risques couvrant le véhicule lui-même peut être ajoutée en option, sur demande. L'assurance ne couvre pas les incidents survenus en conduisant sans permis valide, sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants, ou en violation des présentes conditions.
Vous êtes responsable du véhicule tant qu'il est sous votre garde, ainsi que de toute franchise, de tout dommage ou de toute perte non pris en charge par l'assurance.
Le casque est obligatoire en vertu de la loi thaïlandaise pour le conducteur comme pour le passager, et nous en fournissons un à chaque location. Vous vous engagez à respecter le code de la route local, à ne pas transporter plus de passagers que le véhicule ne le permet, et à ne pas l'utiliser pour la course, un usage tout-terrain excédant sa conception, la sous-location ou toute fin illicite.
Le véhicule doit rester à Koh Samui, sauf accord écrit de notre part avant votre départ.
Chaque location comprend un numéro d'assistance joignable 24h/24 et 7j/7. En cas de panne mécanique non imputable à un mauvais usage, nous organisons une réparation ou un véhicule de remplacement sans frais supplémentaires, dans les meilleurs délais.
Vous devez nous signaler immédiatement, ainsi qu'à la police locale, tout accident, dommage ou vol. À défaut d'obtenir un procès-verbal de police lorsqu'il est exigé, vous pourriez être tenu de régler l'intégralité du coût de remplacement du véhicule.
Aucun paiement n'étant prélevé via ce site, vous pouvez modifier ou annuler une demande non confirmée à tout moment et sans frais. Pour les locations confirmées, ce sont les conditions d'annulation convenues lors de la confirmation qui s'appliquent.
Nous nous réservons le droit de remplacer le véhicule par un modèle de caractéristiques équivalentes ou supérieures si celui que vous avez choisi devient indisponible, ainsi que de refuser ou d'interrompre une location en cas de non-respect des présentes conditions.
Dans toute la mesure permise par la loi, Samui Bikes n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, et notre responsabilité totale au titre d'une location est limitée au montant payé pour la location du véhicule concerné. Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l'être.
Les présentes conditions sont régies par le droit thaïlandais, et tout litige relève de la compétence des tribunaux thaïlandais. Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre ; la version publiée ici au moment de votre demande fait foi.
Pour toute question relative aux présentes conditions ou à une location particulière, utilisez la page de contact de ce site ou le numéro d'assistance fourni avec votre location. Nous nous efforçons de répondre à chaque demande sous un jour ouvré.
