Actualizado: junio de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge Samui Bikes a través de samui-bikes.com, cómo los usamos y protegemos, y qué derechos tienes sobre ellos. Samui Bikes es el responsable del tratamiento y desarrolla su actividad en 1/73 Moo 6, Bophut, Koh Samui, Surat Thani 84320, Tailandia. Al usar este sitio o enviarnos una solicitud, aceptas las prácticas que se describen aquí.
Este sitio es un servicio de catálogo de vehículos y de contacto. No tiene cuentas de usuario, ni inicio de sesión, ni sistema de reserva o pago en línea. Por ello no recogemos contraseñas, no almacenamos datos de tarjetas de pago ni elaboramos perfiles publicitarios de los visitantes.
Los únicos datos personales que recogemos son los que decides enviarnos a través del formulario de contacto, además de los datos técnicos limitados que nuestro alojamiento y los servicios integrados necesitan para mostrar la página.
Cuando envías una solicitud, recogemos los datos que introduces: normalmente tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono u otro medio de contacto, el vehículo o las fechas que te interesan y el contenido de tu mensaje.
Facilitas esta información de forma voluntaria. Si nos contactas por correo electrónico, por teléfono o por una aplicación de mensajería en lugar del formulario, recibimos los datos que decides compartir por ese canal.
Como cualquier sitio web, nuestro servidor y nuestra capa de distribución registran datos técnicos estándar, como tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas que solicitas y la fecha y hora de la solicitud. Estos datos nos ayudan a mantener el sitio seguro, a diagnosticar fallos y a entender qué páginas resultan útiles.
Mantenemos este sitio deliberadamente ligero en cuanto a rastreo. No utilizamos rastreadores publicitarios de terceros intrusivos.
Usamos los datos de tu solicitud únicamente para responderte, para indicarte la disponibilidad y los precios, y para organizar y gestionar cualquier alquiler que finalmente reserves. Podemos conservar un registro de nuestra correspondencia para ofrecerte un servicio continuado si vuelves a contactarnos.
No vendemos tus datos personales ni los usamos para acciones comerciales no relacionadas sin tu consentimiento expreso.
Solo utilizamos las cookies y el almacenamiento estrictamente necesarios para que el sitio funcione. El sitio integra un mapa de Google Maps para que puedas localizarnos; Google puede instalar sus propias cookies y recibir tu dirección IP al cargar ese mapa, conforme a la propia política de privacidad de Google.
Nuestro catálogo de vehículos se sirve desde un sistema de contenido Directus y nuestras páginas se entregan desde nuestro proveedor de alojamiento; ambos tratan datos técnicos de la solicitud por cuenta nuestra para mostrarte el sitio.
Solo compartimos tus datos personales cuando es necesario para prestar nuestro servicio: con nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura y, para un alquiler real, con el personal que prepara y entrega tu vehículo. Cada uno actúa bajo un deber de confidencialidad.
Podemos revelar información cuando la ley nos obliga a ello, por ejemplo para cumplir con la legislación tailandesa o una solicitud legítima de las autoridades.
Conservamos la correspondencia de las solicitudes solo el tiempo necesario para atender tu petición y cumplir nuestras obligaciones legales y contables, tras lo cual se elimina o se anonimiza. Los registros del servidor se conservan durante un breve periodo y luego se eliminan por rotación.
Si nos pides que eliminemos tus datos y no existe ningún motivo legal para conservarlos, los retiramos de nuestros sistemas activos.
Puedes pedirnos que confirmemos qué datos personales tuyos tenemos, que los corrijamos si son incorrectos, que los eliminemos o que dejemos de usarlos para un fin concreto. Cuando hayas dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran más abajo. Responderemos en un plazo razonable y es posible que primero necesitemos verificar tu identidad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, incluido el cifrado HTTPS durante la transmisión. Como ninguna transmisión por internet es del todo segura, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Este sitio está pensado para personas adultas que desean alquilar un vehículo y no se dirige a menores. No recogemos a sabiendas datos de ninguna persona menor de 18 años.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, y la fecha que figura arriba indica su última modificación. Los cambios importantes se reflejarán aquí antes de que entren en vigor.
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, contáctanos a través de la página de contacto de este sitio. Procuramos responder a cada solicitud en un día laborable.
